Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie AquaWin personenbezogene und technische Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informieren hier klar und übersichtlich, welche Informationen wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Arten der erfassten Daten

Wir erheben verschiedene Datenkategorien, um Ihr Konto zu betreiben und unsere Dienste bereitzustellen: persönliche Daten, technische Daten und Transaktionsdaten. Die Erhebung erfolgt in der Regel bei Registrierung, bei Zahlungen, während der Nutzung unserer Dienste und bei Kontaktaufnahmen mit dem Support.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente, soweit diese zur Verifizierung Ihres Kontos erforderlich sind. Solche Angaben verwenden wir zur Kontoerstellung, Identitätsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Technische Daten

Wir speichern technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen und Nutzungsdaten. Diese Informationen dienen der Sicherheit, zur Fehlerbehebung und zur Optimierung der Website-Performance.

Transaktionsdaten

Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusaktivitäten und Spielverlauf gehören ebenfalls zu den verarbeiteten Daten. Zahlungsdetails werden sicher verarbeitet; vollständige Zahlungsdetails werden nur so lange gespeichert, wie es für Abwicklung und Nachweiszwecke erforderlich ist.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Daten zur Kontoführung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Risikoabschätzung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Außerdem verwenden wir Daten zur Verbesserung unserer Dienste, zur technischen Sicherheit und für die Kommunikation mit Ihnen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, darunter Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Mitarbeiter haben nur auf Daten Zugriff, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und Analysen durchzuführen. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser anpassen; bitte beachten Sie jedoch, dass manche Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister und Partner weitergegeben, die die Verarbeitung in unserem Auftrag übernehmen, sowie an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir schließen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab und stellen sicher, dass Drittparteien angemessene Datenschutzstandards einhalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung und unter bestimmten Voraussetzungen Löschung. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder eine Übertragung Ihrer Daten verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir prüfen Anfragen zeitnah und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Zur Verhinderung von Missbrauch können wir Identitätsnachweise anfordern.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir überarbeiten diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Datum und wesentliche Änderungen werden jeweils deutlich gemacht, damit Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert bleiben.